Preguntas frecuentes

¿Por qué mi solicitud de préstamo no fue aprobada?

Principales motivos

Puede deberse a que tu historial crediticio, nivel de ingresos, relación deuda-ingreso, veracidad de la información o estabilidad de domicilio no cumplen completamente con los criterios actuales de evaluación de riesgo.

Recomendaciones

1. Revisá tus datos: asegurate de que toda la información personal enviada sea correcta.
2. Mejorá tu perfil crediticio: mantené un buen historial de pagos para construir confianza.
3. Reducí deudas: intentá cancelar algunas obligaciones pequeñas para mejorar tu situación financiera.
4. Sumá documentación: podés presentar comprobantes que demuestren ingresos estables o residencia permanente.

Si mi solicitud fue rechazada, ¿cuándo puedo volver a intentarlo?

Te recomendamos esperar al menos 7 días antes de enviar una nueva solicitud. Hacer varias solicitudes en poco tiempo puede ser considerado una conducta de riesgo y afectar la aprobación. Usá ese período para revisar y mejorar los puntos mencionados arriba.

¿Por qué mi monto aprobado es menor al esperado?

El monto inicial es una evaluación conservadora que realiza el sistema con la información disponible al momento de tu solicitud, para controlar el riesgo.

Cómo mejorar el monto

Mantener un buen historial de pagos, presentar documentación patrimonial más completa, como propiedades, vehículo o ahorros bancarios, o demostrar ingresos estables puede ayudar a que el sistema te otorgue un monto mayor en futuras solicitudes.